Identificación del Vendedor
La venta de productos en este sitio es realizada por LA ROSEE ETERNELLE SL, con NIF B21773247 y domicilio en Calle Hermosilla, 48 – Planta 1, Puerta D, 28001 Madrid.
Productos y Precios
Los precios están indicados en Euros (€) e incluyen el IVA vigente. Las fotografías de las rosas son referenciales; al ser un producto natural, pueden existir ligeras variaciones que garantizan su autenticidad.
Envíos y Plazos
Procesamos los pedidos en un plazo de 24-48 horas laborables. Los tiempos de transporte son estimados y dependen de la empresa de mensajería.
Devoluciones y Desistimiento
Debido a la naturaleza del producto (flores preservadas y bienes perecederos), el derecho de desistimiento puede estar limitado conforme a la Ley.
No obstante, si el producto llega dañado o defectuoso, el cliente debe contactarnos en un plazo de 24 horas tras la recepción, adjuntando fotos, para proceder al reemplazo gratuito o reembolso.
Garantía
Nuestras rosas tienen una garantía de durabilidad de al menos 1 año, siempre que se sigan las instrucciones de cuidado (no regar, evitar luz solar directa).